Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD


Nombre de la empresa: ServiTaxi

Responsable: Jose angel Dominguez Zazueta

Domicilio: Santa clara 47b col san carlos primera etapa cp 84090

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono de contacto: [6313168600]


En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que [Nombre de la

empresa] es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le comunica lo siguiente:


1. Datos personales que se recaban

Recabamos los siguientes datos personales para prestar nuestros servicios:


Usuarios pasajeros:


  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección(s) de recogida y destino
  • Ubicación en tiempo real

Conductores:


  • Nombre completo
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Identificación oficial (INE, licencia)
  • CURP y RFC
  • Información del vehículo
  • Geolocalización en tiempo real

2. Finalidades del tratamiento de los datos


Finalidades primarias:


  • Proveer el servicio de transporte solicitado
  • Validar identidad y ubicación
  • Contacto entre usuarios y conductores
  • Seguridad del servicio (monitoreo de viajes en tiempo real)

Finalidades secundarias (opcional):


  • Envío de promociones, encuestas de satisfacción y publicidad
  • Generación de estadísticas internas

En caso de que no desee que sus datos se usen para fines secundarios, puede enviar un correo a: [email protected]


3. Transferencia de datos


Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley. Podemos compartir información con

autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales o para proteger derechos de usuarios y terceros.


4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: [email protected], indicando:


  • Nombre completo
  • Relación con la app (usuario o conductor)
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Copia de una identificación oficial

5. Uso de tecnologías de rastreo


Nuestra app utiliza tecnologías de geolocalización para brindar el servicio de manera eficiente. Usted puede activar o desactivar esta función directamente en su dispositivo móvil, aunque esto puede limitar el uso de la app.


6. Cambios al aviso de privacidad


Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles dentro de la app y en [sitio web, si aplica].


Última actualización: 18/Julio/2025